Обработкой всех заявок на этапе presale занимается централизованная команда удаленного отдела продаж и call-центра TSFITNESS. Это специализированное подразделение обладает уникальной экспертизой в фитнес-индустрии и решает полный цикл задач:
- Консультирование по специальным presale предложениям и программам;
- Квалификация потенциальных клиентов и выявление их потребностей;
- Закрытие сделок и оформление предварительных абонементов.
Профессиональные компетенции удаленного отдела продаж и call-центра:
- Глубокое знание фитнес-продуктов и методологий TSFITNESS;
- Навыки работы с возражениями и мотивации к раннему бронированию;
- Понимание психологии принятия решений в условиях presale.
Преимущества для франчайзи:
- Единые стандарты качества обслуживания;
- Оптимизация расходов за счет отсутствия необходимости найма локальной команды.
Благодаря этому вы получаете готовую, отлаженную систему продаж, которая гарантирует максимальную конверсию, а как следствие и прибыль на этапе presale.