Гибридная модель фитнес студии

Для бизнеса эта модель открывает новые пути монетизации и расширения аудитории. Вы перестаете зависеть от физических ограничений вашей студии (количество квадратных метров, расписание тренеров, география клиентов). Создание цифровых продуктов позволяет зарабатывать 24/7, продавая онлайн-тренировки клиентам из других городов и даже стран, что невозможно в чистом офлайн-формате.

Современная индустрия красоты в последнее время претерпела существенные изменения. И речь не только о том, что востребованность фитнес студий после ковидного года резко увеличилась в целом по миру, так и локально в пределах нашей страны.

Если ранее основной источник заработка любого фитнес центра составляли офлайн абонемент и персональные тренировки с квалифицированными специалистами, то сейчас многие посетители отдают предпочтение смешанным форматам тренировок.

Гибридная модель фитнес студии- это омниканальная бизнес-стратегия, объединяющая офлайн занятия и цифровую платформу. Она позволяет клиентам тренироваться где угодно, а владельцам значительно увеличивать свои доходы и доход заведения в целом. Сегодня, монетизируя онлайн-направление и привлекая новую аудиторию через смешанный формат занятий, каждый владелец имеет возможность выйти на максимальную окупаемость (рентабельность) своего спортклуба в кратчайшие сроки.

Первую массовую волну такого варианта тренировок можно отнести к периоду локдауна, когда в большинстве стран мира поголовно была закрыта большая часть фитнес центров. Естественно, что многие люди начали тренироваться дома, а персональные тренеры, оставшиеся на неопределенный срок без основного источника заработка, стали искать пути решения данной проблемы.
Всё это привело к тому, что пандемия максимально ускорила темпы цифровизации в индустрии здоровья и красоты.

Такой подход позволяет не потерять посетителей, которые по разным причинам не могут в данный момент посещать заведение:

• длительная рабочая командировка;
• отпуск за пределами страны;
• нет физической возможности доехать до клуба в нужное время.

У предпринимателя появляется возможность создавать новые продукты, приносящие прибыль, с минимальными финансовыми затратами: ведь нет необходимости платить дополнительную аренду помещения и нанимать еще больше персонала.

Смешанный формат предоставления услуг - это стратегический подход к ведению бизнеса. Он предполагает полную интеграцию офлайн и онлайн занятий. Клиенты получают беспрецедентную гибкость: они могут посещать групповые тренировки в зале, а в случае занятости или отъезда продолжить занятия через платформу с записями или живыми трансляциями. Это значительно снижает риск оттока клиентов, что является крайне важным для любого фитнес-центра.

Фитнес-студия с онлайн направлением может предложить своим посетителям несколько удобных форматов на выбор, что заметно расширяет предлагаемый ассортимент услуг и позволяет зарабатывать:

1. Подписки на контент, созданный в онлайн формате. Специально создается презентабельная база контента, где собраны тренировки от квалифицированного персонала, авторские программы, короткие и длительные тренировки для поддержания физической формы. Такой продукт очень легко масштабировать, постепенно увеличивая количества контента. Клиент может приобрести разовую подписку, на месяц или сразу на год. Вариантов доступа множество, и вы будете точно знать, как совместить офлайн и онлайн в фитнесе;
2. Групповые занятия в режиме реального времени. Создают эффект присутствия и сохраняют вовлеченность ваших клиентов. Достаточно удобный формат проведения занятий, но требующий определенных затрат для технического оснащения.
3. Персональное онлайн-ведение от опытного наставника.Можно с легкостью создать онлайн-курс по фитнесу, а можно продавать другое цифровое предложение. Наставник следит за выполнением всех инструкций, режимом питания, достижением поставленных целей через специальное мобильное приложение или мессенджеры с трекерами. Вся физическая активность клиентов под неусыпным контролем опытного специалиста, который в любой момент может внести определенные правки. Преимуществ у данного типа поддержания физической формы достаточно много.
4. Комплексные пакетные решения. Комплексные решения всегда оказываются наиболее успешными и эффективными, как с точки зрения финансов, так и с точки зрения достижения определенного результата. Можно сочетать различные варианты, предлагая совмещение занятий непосредственно в зале с дополнительными тренировками дома, чтобы закрепить успех.

Для бизнеса эта модель открывает новые пути монетизации и расширения аудитории. Вы перестаете зависеть от физических ограничений вашей студии (количество квадратных метров, расписание тренеров, география клиентов). Создание цифровых продуктов позволяет зарабатывать 24/7, продавая онлайн-тренировки клиентам из других городов и даже стран, что невозможно в чистом офлайн формате.

Монетизация онлайн направлений фитнеса – дополнительный источник заработка, который позволит значительно увеличить прибыль заведения. Необходимо понимать, что ощущение комплексного сервиса многократно повышает лояльность целевой аудитории.

Внедрение онлайн-платформы для вашего спортклуба имеет ряд ключевых факторов, именно от них напрямую зависит успех всей стратегии. Если говорить конкретнее, то дополнительный доход для фитнес студии станет возможным, если должное внимание уделить:

1. Наличию современной технологической базы, состоящей из удобных платформ для ведения трансляций или для скачивания уже готового материала, стабильного соединения и качественного видеоконтента. Помните, что в этом вопросе клиенты предельно ценят комфорт и удобство;
2. Использование внедренных маркетинговых инструментов должно только подчеркивать ценность гибридного формата, а не вводить конкуренцию между двумя вариантами;
3. Все программы должны быть максимально адаптированы под разный физический уровень клиентов и их персональные возможности. Гибкость должна стоять во главе угла при составлении конкретных программ;
4. Не забываем про создание дружественной атмосферы. Онлайн-посетители должны чувствовать себя частью сообщества – брендового фитнес-комьюнити, которое достигает поставленных перед собой целей.

Ключевой элемент - это гибридные абонементы фитнес студии, стоимость которых в обязательном порядке включают как посещение зала, так и доступ к библиотеке онлайн-тренировок. Это повышает воспринимаемую стоимость клубной карты и ее привлекательность.

Основной вариант продвижения осуществляется через соцсети: трансляции из зала привлекают онлайн-аудиторию, а цифровой контент мотивирует прийти в зал на живые тренировки, чтобы получить персональную обратную связь от тренера.

Для увеличения числа просмотров и быстрой раскрутки данного направления нужно уделять особое внимание качественной работе с контентом и продвижению в социальных сетях.

Внедрение гибридной модели с нуля может быть сложной задачей для фитнес индустрии. И не для каждой студии такой формат подойдет. Здесь на помощь приходят франшизы спортивных студий с готовыми бизнес-моделями, уже доказавшими свою эффективность – как в офлайн, так и в гибридном формате.

Ставка на онлайн-формат как основное направление или направление, равное по бизнес ожиданиям, как показывает опыт ведущих фитнес сетей, не оправдывает себя ввиду многих причин, в том числе: высокие затраты на производство, модерацию контента, на структурную разработку формата, максимальная конкуренция контента в социальных сетях и многие другие факторы. Для более детального понимания возможностей эффективного и прибыльного использования онлайн-формата в работе фитнес студии рекомендуется проконсультироваться с опытными экспертами рынка.